Гарантийные обязательства и возврат товара

Интернет-магазин "Первая Линия" предоставляет официальную гарантию от производителя на всю реализуемую продукцию.

Сроки гарантии зависят от выбранной Вами продукции, более детальную информацию Вы можете узнать в описании товара или у менеджеров магазина.

Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя. При получении, покупке товара настоятельно рекомендуем проверить наличие полной комплектации и отсутствии дефектов (комплектация определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации).

Право на бесплатное гарантийное обслуживание дает гарантийный талон, в котором указываются модель, серийный номер, гарантийный срок, дата продажи товара.

Пожалуйста, сохраняйте его в течение всего срока эксплуатации.

Для отдельных групп товаров подтверждением гарантийных обязательств служит товарный чек и оригинальная заводская упаковка.

Если на момент гарантийного обмена аналогичный товар отсутствует в продаже, клиент имеет право приобрести любые другие товары из ассортимента в наличии с соответствующим перерасчетом стоимости, или получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.

• естественный износ или исчерпание ресурса;

• случайные повреждения, причиненные покупателем, либо повреждения, возникшие вследствие неаккуратного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, проникновение внутрь корпуса посторонних предметов и т. п.);

• повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);

• повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети либо неверным подключением к электросети;

• повреждения, вызванные неполадками системы, в которой применялся данный товар;

• повреждения, вызванные применением товара не по назначению или же с нарушением правил эксплуатации;

• Вмешательство в программное обеспечение, прошивка устройства не официальной прошивкой либо попытки модификации официальной прошивки (получение "root", разблокировка загрузчика, удаление стандартных приложений, входящих в состав прошивки) или выполнения любых действий, связанных с установкой не оригинального ПО/игр/программ, которые привели к выходу устройства из строя или его не полной работоспособности.